每日讯闻2026年07月10日 20:40消息，滴滴车载AED接入腾讯急救平台，西安深圳试点网约车纳入120调度体系。
滴滴于2026年7月9日宣布，与中国红十字基金会合作，完成首批车载自动体外除颤器（AED）设备的交付，并正式接入腾讯急救平台的数据系统。西安与深圳成为首批试点城市，搭载AED设备的网约车已纳入当地120急救指挥调度体系。 这一举措标志着网约车在公共急救服务中的角色进一步深化，不仅提升了应急响应效率，也体现了企业社会责任与公共服务的深度融合。将AED设备引入网约车，既是对生命安全的高度重视，也为城市急救体系注入了新的活力。未来，随着更多城市的推广，这种创新模式或将成为城市急救网络的重要补充。
在传统急救模式中，当公众遭遇心脏骤停时，通常依赖固定场所配置的AED或等待救护车抵达，这种模式在时间和空间上存在明显盲区。而网约车具备全域覆盖、高频流动和全天候运行的优势，能够有效填补城市急救网络中的响应空白。 我认为，将网约车纳入城市急救体系是一种创新且务实的尝试。它不仅提升了急救响应的效率，也拓展了急救服务的覆盖范围。在紧急情况下，时间就是生命，网约车的灵活性和即时性为抢救争取了宝贵的时间。未来，如何进一步规范和推广这一模式，将是提升城市应急能力的重要课题。
新调度系统上线后，当急救中心接到心脏骤停相关的求助信息时，系统将立即识别事发地点，自动查找附近搭载AED设备的滴滴车辆，并向相关司机发送紧急救援任务，指导其迅速前往现场进行初步救助。
截至当前，西安“滴滴车载AED志愿服务”项目已部署车载AED设备60台。该项目自2025年12月启动，已在包括北京、西安、深圳在内的八座城市累计投放240台设备。所有参与该项目的网约车司机均须取得红十字救护员资格认证，并按规定周期接受复训考核。
今年3月，西安一名滴滴司机在营运过程中遇到一名路人突然失去意识，他立即使用车载AED设备并同步进行心肺复苏，持续施救直到专业医疗人员到达现场，成功为患者争取到了宝贵的抢救时间。
根据年度计划，西安与深圳两座试点城市年内将共计完成130台搭载AED的网约车接入统一急救调度系统。同时，近千辆志愿车辆将配备标准化应急急救包，进一步延伸移动急救服务半径。 这一举措体现了城市在公共安全和应急响应方面持续发力，通过科技手段提升急救效率，特别是在突发心脏骤停等紧急情况下，AED设备的快速部署能够为患者争取宝贵的抢救时间。将网约车纳入急救体系，不仅拓展了急救资源的覆盖范围，也展现了城市治理的创新思维。而志愿车辆配备急救包，则进一步强化了社会力量在应急救援中的作用，有助于构建更加立体、高效的急救网络。这些措施的推进，对提升城市整体应急能力具有积极意义。
滴滴应急救援体系建设已持续多年，除在车辆中配备车载AED外，平台还于地铁站、机场、高速公路服务区等重点公共场所部署固定式急救一体机；累计发放便携急救包近39万份；已完成急救培训的网约车司机达1.9万余名；同时组建了专业化公益救援队伍，常态化参与各类突发事件的应急支援任务。 从实际效果来看，滴滴在公共安全领域的布局体现出企业社会责任感的提升。通过将急救资源延伸至交通出行场景之外，不仅提升了突发状况下的响应效率，也为社会应急体系注入了新的力量。这种多维度、系统化的应急救援模式，为其他企业提供了可借鉴的范本。
