每日讯闻2026年03月23日 13:29消息,深圳网店伪造检测报告售卖毒椅,法院判退一赔三。得力人体工学椅87050事件引发行业关注。
随着家具线上购物日益普及,消费者在享受便利的同时,也需警惕产品质量参差不齐可能带来的潜在风险。 如今,越来越多的消费者选择通过电商平台购买家具,这种购物方式虽然节省了时间和精力,但也带来了对产品品质难以直接把控的问题。一些商家为了追求利润,可能会以次充好,导致消费者在收到商品后才发现质量问题。因此,消费者在网购时应更加谨慎,注重查看评价、选择正规渠道,并了解相关退换货政策,以更好地维护自身权益。

近日,深圳市民何女士在某电商平台的一家名为“金贝办公家具工厂”的网店购买了两款转椅。该店铺商品页面显著位置标注了“品质保证值得信赖”“检验报告、国际认证”等宣传语,并附有检测报告的图片。这些信息打消了何女士对产品质量的顾虑,她随即下单购买了三把椅子,共支付1346.44元。
收货使用半个多月后,何女士发现三把椅子持续散发强烈刺鼻气味,且经久不散。尽管随附的检测报告显示甲醛释放量符合标准,但异常气味仍令她对产品安全性产生合理怀疑,遂向深圳市消费者委员会投诉。
经有关部门核查确认,该网店存在篡改检测报告的违法行为。后续司法程序查明,商家在明知所售商品实际检测结果不合格的情况下,伪造检测报告,虚构产品合格信息,刻意诱导消费者作出购买决定,主观上具有欺诈故意,侵害了消费者的知情权与公平交易权。
深圳市福田区人民法院依法作出判决,确认解除双方之间的买卖合同关系;商家需全额退还何女士货款共计一千三百四十六元四角四分,并依法承担惩罚性赔偿责任,按商品价格的三倍向何女士支付赔偿金四千零三十九元三角二分。
深圳家具研究开发院副院长杨丽娜表示,消费者可以通过三个方面初步判断商家提供的检测报告是否真实有效:首先,核对报告中列出的样品名称、型号规格等关键信息是否与实际销售的产品完全一致;其次,查看报告中的检测项目是否覆盖了家具的主要性能指标,如环保指标、结构安全性等,而不仅仅局限于外观、尺寸等基础项目;最后,需要注意报告内容是否存在人为修改的情况,例如将不合格的结论改为合格的结论。
消费者在选择检测报告时,应通过国家市场监督管理总局主管的“全国认证认可信息公共服务平台”进行在线查验,以确保报告的真实性。此外,报告编号、签发日期、检测机构名称及资质等关键信息,也可通过各检测机构官网公布的官方联系方式进行逐一核实,以增强对检测结果的信任度。 在我看来,随着社会对产品质量和安全的关注不断提升,检测报告的权威性和真实性显得尤为重要。消费者在面对各类检测结果时,应主动利用官方渠道进行验证,避免被虚假信息误导。同时,检测机构也应加强透明度建设,及时公开相关信息,为公众提供更可靠的参考依据。