每日讯闻2025年10月15日 13:37消息，拼多多十年：探索其变革与坚守，见证电商巨头的成长之路。
如果不是十周年大促，很多人可能尚未察觉，拼多多这家电商新秀已经完成了它的第一个十年。这同样契合拼多多的风格：不放过任何一次让利促销的机会，努力让每一天都像11·11、6·18一样成为消费者的购物狂欢日。
十年前的9月3日，拼多多上线了其首款产品——一包售价9.9元的薯片，借此表达了平台的初心：通过汇聚更多人的力量，让消费者以更实惠的价格买到优质商品；同时，也为拥有好货的人提供一个可以在线开店、面向广大互联网用户销售的平台。 拼多多从最初的一包薯片起步，逐步构建起一个连接消费者与中小商家的电商生态。这种“低价高质”的理念，不仅改变了消费者的购物习惯，也让更多普通创业者有机会进入市场。在当前电商竞争日益激烈的背景下，拼多多的模式依然具有一定的参考价值，它证明了商业模式的创新可以带来新的市场空间和用户价值。
在过去的十年中，拼多多吸引了超过千万的活跃商家，用户数量也突破了9亿，依托其主站和多多买菜两大核心业务，已深度融入大多数普通人的日常生活中。尽管电商行业已经经历了二十多年的激烈竞争，拼多多直到“下半场”才加快布局步伐，但其推出的“百亿补贴”等创新举措，不仅被众多同行效仿，更深刻地改变了电商的生态和运营逻辑。
站在十周年的节点回望，拼多多始终没有盲目追逐风口，而是坚持聚焦电商主航道，不断做深、做透；它反对将价格置于品质之前，主张让消费升级从精英视角回归到更广泛的普通人群；同时，它强调商家与消费者的利益应优先于平台自身，愿意牺牲短期利润，致力于构建一个可持续的共赢生态。 在我看来，这种战略定力和价值取向，正是拼多多能够在激烈竞争中保持独特性的关键。在行业普遍追求快速扩张与资本回报的背景下，拼多多选择了一条更注重长期发展与社会价值的道路。这种坚持不仅体现了企业对自身定位的清醒认知，也反映了其对用户需求的深刻理解。
作为十年来电商格局中的重要变量，拼多多如何坚持自身战略，又如何具体地改变无数人的生活与生意？在这些买与卖的背后，拼多多远比舆论的刻板印象更加丰富。 拼多多通过聚焦下沉市场，构建起独特的商业模式，不仅为数亿用户提供了更实惠的购物选择，也帮助大量中小商家和农户打开了销售渠道。它用“拼团”模式重塑了消费习惯，让价格敏感型消费者享受到更多价值，同时也为农村经济注入了新的活力。在这个过程中，拼多多不仅是电商平台，更成为连接城乡、推动社会流动的重要力量。其背后的故事，远比外界想象的要复杂和多元。
重新定义“消费升级”
打开拼多多，点击个人中心，宋宋的拇指向下滑动了近半分钟，才找到“第一单”。那是2016年1月的一个午后，同事邀请她拼单一款瑞典进口麦片，原价近百元，两人团购后仅需40多元。“麦片里还能有果干和坚果？”作为只喝过国产麦乳精的她，对此感到新奇，便欣然答应。 从这一单开始，宋宋逐渐接触到了更丰富的消费方式。当时网购尚处于发展阶段，拼单、团购等模式还在摸索阶段，而她这次看似普通的尝试，却成为她与电商世界建立联系的起点。这不仅反映了当时消费者对海外商品的好奇与探索，也体现了早期电商平台上社交拼团带来的便利与吸引力。
最早，很可能只是某个具备尝新意识的用户将一个拼单链接发到家庭群、同事群……；很快，链接四散，迅速抵达同类圈子。那时，凑够人数才能成团，于是，大家呼朋唤友，在众人用订单投票的过程中等待一种众望所归的快乐。
陈晨记住拼多多则因为另一种乐趣。不是“锦鲤”体质的她却用1元钱抽中了一副价值大几十的耳机。那是9年前的秋天，她被派到海南琼中一个少数民族自治县担任驻村干部。从送给村中孩童的零食、出租屋的充气沙发到后来一双儿女的绘本、玩具、一家老小的肉蛋奶、果菜鱼……陈晨在拼多多上解锁了把日子过好的“捷径”，拼单带来的实惠与便利让琐碎的生活采买不再令人烦恼，“1000元还能换来50次拆快递的快乐呢”。
林静怡的购物“捷径”是依靠百亿补贴。在此之前，为了买到物美价廉的商品，她曾前往日本购买马桶盖，去德国淘电饭锅，还从旧金山背回一箱各种尺码的耐克鞋，分给家里的老老少少。
当拼多多登陆纳斯达克的消息出现在新闻中时，她曾不屑一顾，但随着百亿补贴的推出，她彻底改变了看法。“经历过生活的艰辛，才懂得拼多多的实惠。”截至目前，她已经确认收货442次，其中九成以上的订单都来自百亿补贴专区以及各大品牌官方旗舰店。品牌保障、价格优惠、下单即用，她享受这种无需费心的“爽快”体验。在这个节奏加快的时代，连刷视频都要开两倍速，又有多少时间可以浪费在“讨价还价”上？
2015年至今，拼多多一路高歌猛进。有行业人士曾形容它是村口的庙会，从人山人海到人潮散去抵不过一天光景；但结果，拼多多从“1亿人都在拼的购物APP”到3亿人在拼、5亿人在拼，逾9亿人在拼，增速快得连广告宣传语都跟不上。在广袤的农村，拼多多的普及已让一部分村民完成了从拖拉机到无人机的升级。返乡的年轻人还办起“夕阳红培训班”，教大爷大妈网购新工具，长出新能力，重回风华正茂的年纪。
十年间，异军突起的拼多多持续引发广泛讨论。有人认为，这是下沉市场的胜利；也有人指出，它并非单纯服务于三四五线城市，而是聚焦于个体在这些地区的需求；还有观点认为，用户与需求本无分几线，拼多多只是打破了“消费升级”的高昂标签，赋予了消费更广泛的普惠意义。 在我看来，拼多多的崛起不仅反映了消费市场的分化，也揭示了传统商业模式在价格敏感型用户中的局限性。它通过简化流程、降低门槛，让原本被忽视的群体获得了更多选择权。这种模式的成功，某种程度上是对过去“一刀切”消费升级理念的一种反思与修正。
1000个人眼里有1000个拼多多，但无法辩驳的是，十年来，这匹黑马改变了许多人的生活质感：极简的UI设计、一键拼单的功能，让银发族也“无痛”融入数字生活；具有突破性意义的“偏远地区包邮”，将时代发展的红利公平地分享给更多人；越来越严格的品质把控、对老人也友好的售后保障，比商家更积极的平台适时介入……拼多多正在提高更广泛人群的网购体验平均分。
在2019年的致股东信中，拼多多将自身倡导的新电商模式定义为“普惠”，并明确表示其历史使命是服务最广泛的普通消费者。平台既支持价值两万元的奢侈高定商品，也提供二十元的帆布包；既有售价一万元二的巨幕私人影院，也有价格一百二十元的家用电视。多样化的消费升级需求能够被分层满足，在应对这一挑战的过程中，企业实现了快速发展。
“不做什么”的胜利
拼多多的十年不仅让消费者受益，也见证了众多商家如何积极把握时代机遇，实现自身发展。 在我看来，拼多多的成功不仅仅是平台自身的成就，更是与无数商家共同努力的结果。在这段时间里，平台为商家提供了广阔的舞台，帮助他们突破传统销售渠道的限制，拓展市场空间。这种双向共赢的关系，正是拼多多能够持续发展的关键所在。对于商家而言，抓住这样的平台红利，意味着更多的机会和更广阔的发展前景。
2016年，丝飘集团董事长钮广兰在即将步入知天命之年时，选择与拼多多携手前行，坚定地踏上电商之路。“我们在平台上经历了三个重要的发展阶段。第一次，我们从传统销售转型到线上赛道，产值从几千万增长到2019年的3.5亿；第二次，社区团购的兴起让我们的规模进一步扩大；第三次，便是当前正在进行的跨境电商布局。” 从传统制造业到线上平台的深度融合，再到如今的全球化探索，丝飘集团的转型路径展现了企业在时代浪潮中的敏锐判断与持续创新。尤其是借助拼多多这一平台，企业不仅实现了销售模式的升级，更在短时间内完成了从区域市场向全国市场的跨越。而如今，跨境电商业务的推进，则标志着企业正朝着更高层次的发展目标迈进。这种不断突破自我、拥抱变化的精神，值得更多传统企业借鉴与学习。
钮广兰形容工厂经历了“颠覆式”的变化。2016年，他们只有7条产线，30多个员工，产能不足1万吨/年。“而今，102条产线，其中7成是智能化产线，员工1000多人，产能将近18万吨/年，实现了整整18倍的增长。”
这种“拼多多效应”同样在甘肃环县的新农人刘国宁身上表现得尤为明显。他是在西北边陲的沟壑纵横中长大的。小时候，家里一年只卖两次羊，一次是9月1日交学费，一次是过年，每次卖出四只羊，由父亲骑摩托车送到镇上，通常要花一整天时间，但往往不一定能卖出去。
2016年，他与同乡最初在拼多多上开始售卖羊肉，先是卖掉自家的羊，随后逐步扩展到周边村庄的羊。2019年，他成功售出13000只羊，销售收入超过2000万元。到了2023年，他的团队每半小时就能卖出四只羊，全年销售额突破一亿元。如今，他打造的羊肉品牌已不再局限于拼多多平台，而是拓展至线下餐馆、超市，甚至走向了国际市场。 从这一发展轨迹可以看出，农村电商的潜力正在被不断挖掘。过去，农产品销售往往受限于渠道和信息不对称，而如今，借助电商平台，像他这样的创业者能够迅速打开市场，实现规模化经营。这种模式不仅带动了本地产业的发展，也为乡村振兴提供了新的路径。同时，品牌化运作和多渠道拓展，也反映出农业产品正逐步向现代化、市场化迈进。
《2025电商服务乡村振兴指数报告》指出，目前拼多多已直接连接超过1000个农业产区，带动超过1600万农户融入数字经济，成为国内最大的农产品销售平台。在2020至2024年期间，拼多多合作农户的人均收入增长率达到18.2%。
农产品与白牌商品一直是拼多多长期发展的核心板块。这一过程并不容易。水果品牌誉福园的创始人朱道鹏回忆，十年前他为拼好货（拼多多前身）提供了第一单秭归脐橙的供货。“当时，农产品就是他们重点运营的品类之一，坚持产地直采，为了找到一颗好橙，他们可以跑遍秭归；为了获取一颗优质的椰青，甚至远赴泰国。”当时就已开始推行的坏果包赔、好评晒单等做法，如今已成为行业常态，而正是这些举措让拼好货迅速积累了口碑和用户基础。 **看法与观点：** 拼多多在早期对农产品市场的深耕，不仅推动了农村电商的发展，也帮助许多小品牌和农户打开了市场。这种以用户需求为导向、注重品质与服务的模式，值得肯定。同时，它也为后来的电商平台提供了可借鉴的经验，展示了如何通过创新机制提升用户体验，从而实现可持续发展。
不少农产品商家表示，“拼多多的坚持其实是一种聪明人的‘笨功夫’，一遍做不好就做一百遍，直到把现象背后的原因挖掘出来，再总结成方法论，用来指导实际操作。”
生长在互联网两大巨头的夹缝中，激烈的竞争让拼多多养成了勤勉务实、锐意进取的特质，同时也不断提醒它要保持专注与克制。过去十年，当各大互联网巨头热衷于无限跨界、展开帝国式的竞争时，拼多多却显得格外不同，是少有的“异类”。它经历了三次创业尝试，其中，社区团购是对农产品上行渠道的“垂直深化”，而跨境电商则是将“中国制造拼单模式”进行“横向平移”，是其商业模式在全球市场的延伸与创新。 **观点看法：** 拼多多的发展路径展现了其独特的战略定力。在行业普遍追求扩张与多元化的时候，它选择深耕细分领域，这种策略不仅帮助其在竞争中站稳脚跟，也为后续的国际化布局打下了基础。其商业模式的灵活调整，体现了对市场变化的敏锐洞察，也反映出中国互联网企业在全球化进程中不断探索的可能性。
“拼多多的崛起与发展似乎为中国电商提供了一种‘反向范式’，那就是严守业务边界，坚持核心业务逻辑，聚焦优势资源做深价值挖掘。”国家电子商务示范城市专家委员会委员李鸣涛表示，拼多多主业深度扎根于农产品上行与制造业供应链优化。从“多多果园”的游戏化购物，到“百亿补贴”的信任构建，再到跨境电商的模式输出，都是其核心能力的自然延伸。这种专注使其在算法匹配、供应链效率上形成壁垒和竞争优势，进而通过坚守自身独特的商业模式不断深耕用户价值创造。
保持专注也让这家企业沉淀出一支“能打仗且打过胜仗”的团队。“保持运营的高效、敏捷，杜绝‘大公司病’，这点我们感受很深。”上海第一食品电商负责人李旺表示，近五年，品牌的运营策略从过去的单点突破转变为整店营运，整体销量持续增长。但负责拼多多的团队，至今只有5人，没有太多变化，“这里没有花里胡哨的设计需要我们投入更多人力去拆解，他们始终保持着一种朴素的创业精神。”
谁的拼多多？
拼多多的克制，其目的并非为了独善其身，而是为了打造一个可持续的共赢生态。在快速发展的同时，平台逐渐意识到，只有让商家、消费者以及整个产业链都能从中受益，才能实现长期的稳定发展。这种战略选择不仅有助于提升用户粘性，也增强了平台在竞争激烈的电商市场中的韧性。通过优化规则、减少内耗，拼多多正在尝试构建一个更加健康、透明的商业环境。
2025年1月，拼多多成立了“商家权益保护委员会”，此前平台已陆续邀请各品类商家代表及行业专家召开多场沟通会，围绕去年下半年以来推出的“百亿减免”“电商西进”“新质商家扶持计划”等惠商政策进行总结，并广泛听取各方的意见和建议。 从当前的市场环境来看，拼多多此举显示出其对商家生态的重视程度在不断提升。近年来，随着电商平台竞争加剧，商家对于平台政策的透明度与公平性愈发关注。成立专门的权益保护机构，有助于增强商家信心，推动平台与商家之间的良性互动。同时，通过持续倾听反馈、优化政策，也体现了平台在长期发展中的自我调整能力。这一系列举措不仅有利于提升平台的整体竞争力，也为行业树立了积极的示范作用。
随着电商行业增长逐渐趋缓，从传统外贸阶段延续下来的同质化问题已演变为结构性的制约因素。尽管部分商家不断加强运营的精细化管理，但仍难以摆脱“增长放缓、利润下降”的困境。
2025年4月，在综合评估各方意见后，拼多多启动了“千亿扶持”计划，宣布将在未来三年内投入超过1000亿元的资金与流量资源，用于加强高质量生态建设。这是国内电商行业中首个“千亿级别”的惠商举措，也直接导致拼多多今年第二季度的净利润同比下滑4%。与此同时，二季报还提到，过去一年实施的“百亿减免”政策已为商家节省了大量经营成本，其中仅推广服务费的退还金额就超过了百亿元。 从行业发展角度看，拼多多此次大手笔投入显示出其对商家生态和长期竞争力的重视。尽管短期内对利润造成一定压力，但从长远来看，这种支持有助于提升平台的整体服务质量与商家黏性。同时，“百亿减免”与“千亿扶持”形成政策闭环，反映出平台正在从流量驱动向价值驱动转型。在竞争日益激烈的电商市场中，这样的战略调整或将为拼多多赢得更多发展机会。
但这并不影响拼多多继续投入的决心。2025年以来，拼多多管理团队多次强调，消费者与商家的利益先于平台利益，要甘于牺牲利润，在此前已实现商家“减负降本”的基础上，进一步启动对商家的全面扶持，助其“拓单增收”。
“今年从3、自4月起，公司内部进行了较大规模的调整，一些以低价为主的产品和落后的产能被逐步下架或淘汰。小野人照明CEO官礼雄坦言，公司自2017年入驻拼多多后，每年实现了成倍的增长。这是他们首次主动选择收缩规模。尽管曾有过犹豫，但为了能跳得更高，必须先蹲下来。这也是拼多多带给他的启示。 从企业发展的角度来看，这种主动调整体现了企业在快速成长后的战略思考。在流量红利逐渐消退的当下，单纯依靠价格竞争已难以为继。小野人照明的选择，反映出其对市场趋势的敏锐判断和对长期竞争力的重视。这种“先蹲后跳”的策略，或许正是企业实现质变的关键一步。
在他看来，过去，商家太关心卖货，关心如何比竞对卖得好。“狼来了，只要比对手跑得快，被吃掉的就不是自己”。而今，他想换个方式做生意。他把平台减免的成本投入到研发人员的扩充与数字工厂的建设上，关注消费者的真实需求，希望从功能、工艺等维度做出产品的特殊性。“我们想开发新的品牌及对应的产线，一个主攻大众需求，针对希望价格、品质、功能比较均衡的用户；另一个专攻精品需求，满足更追求功能性与专业度的消费者。”
换一种发展路径，也成为不少女装商家的选择。在湖北天门，过去很多年轻人选择南下广东从事服装行业。张扬从2017年开始在广州经营拼多多店铺，到了2019年，他了解到天门为推动服装产业发展，在房租、物流等方面推出了一系列优惠政策后，决定将整个供应链团队迁回家乡。 这种返乡创业的模式，不仅体现了个人对家乡发展的关注，也反映出地方产业政策对人才和企业的吸引力。随着越来越多像张扬这样的创业者回归，天门的服装产业有望迎来新的发展机遇。
“3000平方米的厂房，免租三年。本地招工成本低，而且基本全是熟手。”张扬算了一笔账，回迁节省的生产成本，加上拼多多去年以来的减免举措，“综合运营成本整体较过去在广州降低了30%”。这部分资金被他用到了新款设计、设计师培养等“价值提升”领域。
2025年天门服装电商产业大会的数据显示，过去三年天门服装行业已吸引回流人口8.4万，直接带动16万人实现本地就业。拼多多既是推动产业回流的重要催化剂，也是关键的承接平台之一。
十岁的拼多多正日益展现出对融合与协作的重视，通过持续加大对商家的扶持政策和资源回馈，带动更多人共同实现成功。正如创始团队此前多次在接受采访时所强调的，创业的目标是构建一个共同进步、多方受益的机制。他们将公司的成长与发展归因于所处的良性环境，“摒弃零和博弈的帝国式思维，转向以持续创新为核心，为消费者和社会创造新增价值的思维方式，这正是我们所看到的阳光。”
同向为竞，相反，拼多多并不强调个人色彩，也无意成为展示个人能力的平台。与许多互联网公司不同，这家成立十年的公司更注重集体协作与效率提升。一位接受采访的老商家表示：“如果你真心认同平台所倡导的理念，即通过核心技术创新和管理效率的提升实现普惠性消费升级，那么拼多多的下一个十年同样会属于你。”
