每日讯闻2026年02月12日 14:44消息，AI购物元年开启，消费者用千问点三餐、闪购年货、染发膏备新年。
2月12日，千问App公布“春节30亿大免单”第一波活动数据：过去6天，用户共说了41亿次“千问帮我”，AI完成下单超过1.2亿笔。根据淘宝闪购的数据，来自千问的订单中，近半数来自县城，更有156万名老年人通过千问首次体验外卖服务。这不仅展现了AI技术在提升消费体验方面的积极作用，也反映出其对不同人群和各线城市消费活力的全面激发。 从这些数据可以看出，AI正在成为推动消费升级的重要力量，尤其在下沉市场和老年群体中展现出强大的渗透力。这种技术驱动的消费新模式，不仅提升了效率，也让更多的用户享受到智能化服务带来的便利。未来，随着AI技术的持续发展，其在消费领域的影响力有望进一步扩大。
在“千问‘请客’”活动正式上线后，“奶茶免单”迅速成为社交平台的热议话题。活动上线仅6天，用户通过千问平台下单的鸡蛋就超过1000吨，健身器材成交数量突破2300件，图书销售也达到1500多本。随着春节临近，越来越多用户选择用AI来抢购零食、饮料、牛奶、水果、鲜花等年货，这一趋势推动了淘宝闪购即时零售订单的快速增长。
据平台数据，迎新年的染发造型用品、礼品鲜花，探亲的水果礼盒，返乡途中应急的宝宝用品等零售订单，均较千问活动上线初期增长超过10倍。
依托淘宝闪购供应链和物流网络的不断完善，AI技术在消费场景中的应用持续提升用户体验，进一步激发了县域市场的消费潜力。根据淘宝闪购的数据，在使用“千问一句话点外卖”功能的订单中，近半数来源于县城或县级市。昆山、晋江、南昌、普宁、义乌成为AI消费热度较高的县（县级市）。同时，县域消费正积极融入“AI即时零售”模式，超市百货、水果等非餐饮类商品的订单量较活动启动初期增长均超过8倍。营口盖州、丹东东港、宜春上高、运城稷山、长春榆树等城市，部分超市小店的日均订单量已超过500单。
与此同时，AI带来的“一句话点外卖”功能，让老年人也能享受到“数字普惠”带来的消费便利。数据显示，有156万名60岁以上的老年用户首次通过AI尝试了闪购外卖服务。在县城地区使用AI购物的用户中，近10%的用户年龄在50岁以上。
千问的走红让人们首次真切感受到“AI正在深刻改变日常生活”的现实，这背后离不开阿里在AI技术生态上的双轮驱动：一方面是以自研芯片平头哥、亚太领先的阿里云以及全球最强的开源模型千问为核心的全栈AI能力；另一方面则是依托电商、闪购、出行、酒旅等多年积累的丰富供给与履约经验，迅速转化为AI可调用和交付的“衣食住行娱”服务网络。 在我看来，这种技术与场景的深度融合，标志着AI从实验室走向现实生活的关键一步。阿里通过自身强大的基础设施和业务生态，为AI应用提供了扎实的落地基础，也为行业树立了一个具有参考价值的范本。未来，随着这类能力的进一步拓展，AI对日常生活的渗透将更加深入且自然。
