每日讯闻2025年12月22日 13:24消息，央行发布一次性信用修复政策，详解实施细则。
中国人民银行发布有关实施一次性信用修复政策安排的通知。
其中提到，对于2020年1月1日至2025年12月31日期间，单笔金额不超过10000元人民币的个人逾期信息，若个人在2026年3月31日（含）前足额偿还逾期债务，金融信用信息基础数据库将不再展示这些信息。这一政策在一定程度上为有短期经济困难但积极还款的个人提供了修复信用的机会，有助于减轻因一时疏忽或突发状况导致的信用负担，体现了对个人信用管理的灵活性与人性化考量。同时，也提醒公众应更加重视信用记录，避免因小失大。
其中：（一）个人在2025年11月30日（含）之前全额偿还逾期债务的，金融信用信息基础数据库自2026年1月1日起不再展示相关逾期记录；（二）个人在2025年12月1日至2026年3月31日期间全额偿还逾期债务的，金融信用信息基础数据库将在次月月底前停止展示相关逾期信息。
中国人民银行近日发布关于实施一次性信用修复政策有关安排的通知，旨在进一步优化信用环境，支持符合条件的市场主体恢复正常信用状态。该政策为特定情形下的企业或个人提供一次性的信用修复机会，有助于缓解因非恶意原因导致的信用受损问题，促进经济活动的正常开展。 从政策内容来看，其核心在于通过规范流程、明确标准，确保信用修复工作的公平性与可操作性。这一举措体现了监管机构在加强信用管理的同时，也注重对市场主体的包容与支持，有助于增强市场信心，推动社会信用体系的健康发展。同时，政策中提到的数据和具体要求保持不变，显示出官方在制度设计上的严谨性与稳定性。
中国人民银行上海总部，各省、自治区、直辖市及计划单列市分行，征信中心；国家开发银行，各政策性银行、国有商业银行，中国邮政储蓄银行，各股份制商业银行：
为积极应对新冠疫情的后续影响，支持因疫情导致信用受损但仍在积极还款的个人，高效便捷地修复信用记录，助力经济持续恢复和向好发展，中国人民银行决定推出一次性信用修复政策。现就相关安排通知如下：
一、政策内容
对于2020年1月1日至2025年12月31日期间，单笔金额不超过10000元人民币的个人逾期信息，若个人在2026年3月31日（含）前足额偿还逾期债务，金融信用信息基础数据库将不再展示这些信息。这一政策旨在为部分因特殊原因导致短期逾期的个人提供一定的修复机会，减轻其信用记录负担。 从社会角度来看，这一措施体现了对个人信用管理的灵活性和人性化考量，有助于鼓励失信者主动履约，维护信用体系的稳定与公平。但同时也需注意，政策执行过程中应确保信息透明，避免被滥用或误读，真正实现“惩戒与教育并重”的目标。
（一）个人在2025年11月30日（含）之前全额偿还逾期债务的，金融信用信息基础数据库将自2026年1月1日起不再展示相应的逾期记录。
（二）个人于2025年12月1日至2026年3月31日之间足额偿还逾期债务的，金融信用信息基础数据库于次月月底前不予展示相关逾期信息。
二、实施方式
中国人民银行征信中心（以下简称征信中心）负责对符合要求的逾期信息进行统一的技术处理，无需个人主动申请。
个人若发现符合规定的逾期信息在规定时间后仍然被展示，可向中国人民银行征信中心通过400客服热线或各地服务窗口提出处理申请。征信中心在受理后，应依据相关法律法规和本通知要求，在30天内完成核查与处理。 我认为，这一规定体现了对个人信用信息管理的规范与重视。征信系统作为社会信用体系的重要组成部分，其准确性与及时性直接影响到个人的金融活动与社会信誉。允许个人在发现错误信息后进行申诉，并设定明确的处理时限，有助于提升征信系统的公信力，保障消费者的合法权益。同时，这也提醒公众应定期关注自身信用报告，及时发现问题并采取措施，维护良好的信用记录。
三、工作要求
（一）加强协同配合，确保政策有效落实。征信中心需进一步细化具体措施，推进系统优化调整，并统筹组织金融信用信息基础数据库接入机构（以下简称接入机构），按照通知要求，有序开展相关工作。针对信息主体提出的申请，征信中心应与接入机构建立联动处理机制，对符合政策条件的及时作出调整，对不符合条件的则需做好耐心解释和说明，确保服务流程规范、透明。 **观点看法：** 此次政策强调了征信系统在信息处理中的责任分工与协作机制，体现了对信息主体权益的重视。通过建立高效的应答处理机制，不仅有助于提升征信服务的质量与效率，也有利于增强公众对信用体系的信任。这种制度化的协同模式，为今后类似工作的开展提供了良好范本，具有积极的现实意义。
（二）加大服务保障，回应公众关切。征信中心要畅通线上线下各查询渠道，接入机构做好网上银行、手机银行等线上查询及网点自助查询机、智慧柜员机等线下查询的系统设备维护和人员导流准备，满足社会公众获取信用报告、了解自身信用的需求。中国人民银行征信服务窗口、征信中心400客服热线、接入机构等要面向个人做好政策宣传及解读。
（三）规范业务开展，合理使用信息。接入机构要严格落实《征信业管理条例》及相关规定，规范征信业务开展，准确、及时、完整报送个人信贷信息，充分保障个人征信合法权益。接入机构应不断提升自身信贷风控能力，正确解读、自主参考、合理使用金融信用信息基础数据库提供的信用信息，按照市场化、法治化原则满足公众合理融资需求。
四、其他事项
（一）自本通知发布之日起,《中国人民银行 财政部 银保监会 证监会 外汇局关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》（银发〔2020〕29号）第十四项不再适用。
（二）自2026年1月1日至6月30日，个人信用主体在每年两次免费查询自身信用报告的基础上，可额外再免费查询两次本人信用报告。
请中国人民银行上海总部，各省、自治区、直辖市及计划单列市分行组织辖区内接入机构做好相关工作。 此次通知体现了央行对金融系统稳定运行的高度重视，特别是在当前经济环境复杂多变的背景下，加强各地区金融机构的协同配合显得尤为重要。通过统一部署和有序落实，有助于提升整体风险防控能力，确保金融体系安全高效运转。这一举措不仅展现了监管层对市场动态的敏锐把握，也为后续政策的有效执行打下了坚实基础。
中国人民银行
2025年12月19日
《中国人民银行近日发布关于实施一次性信用修复政策有关安排的通知，旨在进一步优化信用环境，支持符合条件的市场主体恢复正常信用状态。该政策为特定情形下的企业或个人提供一次性的信用修复机会，有助于缓解因非恶意原因导致的信用受损问题，促进经济活动的正常开展。 从政策内容来看，其核心在于通过规范流程、明确标准，确保信用修复工作的公平性与可操作性。这一举措体现了监管机构在加强信用管理的同时，也注重对市场主体的包容与支持，有助于增强市场信心，推动社会信用体系的健康发展。同时，政策中提到的数据和具体要求保持不变，显示出官方在制度设计上的严谨性与稳定性。》政策问答
问：符合哪些条件的逾期信息可以适用一次性信用修复政策，作不予展示处理？
答：一次性信用修复政策主要涵盖四个方面的适用条件：一是适用对象仅限于个人在金融信用信息基础数据库（即中国人民银行征信系统）中记录的信贷逾期信息；二是逾期信息须产生于2020年1月1日至2025年12月31日期间；三是单笔逾期金额不得超过1万元；四是要求个人在2026年3月31日（含）前全额偿还逾期债务。符合上述条件的逾期信息，将不再在征信系统中展示。 这一政策体现了对个人信用修复的适度宽容，有助于缓解因短期经济困难导致的信用受损问题，尤其对受疫情影响的群体具有积极意义。但同时也需注意，政策设定的严格条件，如时间范围、金额上限和还款期限，确保了信用修复的公平性和可控性，避免滥用或过度干预征信系统的客观性。这种“有限修复”模式在维护信用体系稳定的同时，也为个人提供了合理的纠错空间。
问：个人是否需要主动提出申请以享受一次性信用修复政策？
答：“一次性信用修复”政策实行“免申即享”，个人无需主动申请或操作，也无需提供任何证明材料，由中国人民银行征信系统自动识别并统一处理符合条件的逾期记录。在此，郑重提醒广大公众，该政策不收取任何费用，也不需要通过第三方代理办理。凡是以该政策为名要求支付费用或索取个人信息的行为，均属于诈骗行为。如发现相关违法线索，可向中国人民银行及其分支机构举报，或向当地公安机关报案。
问：一次性信用修复政策实施后，符合条件的逾期信息将会出现哪些展示变化？
答：一次性信用修复政策实施后，符合相关条件的逾期信息在个人信用报告中的“还款状态”和“逾期金额”两个数据项将进行调整。其中，“还款状态”将由原来的逾期标识更改为正常标识，“逾期金额”则会从1万元以下的非零数值变为“0”。这些调整将在个人信用报告的“信息概要”和“信贷交易信息明细”部分同步体现。 这一政策的出台，有助于帮助部分因非恶意原因导致逾期的借款人尽快恢复信用状态，减轻其在贷款、购房、出行等方面的限制。对于个人而言，这是一次重要的信用修复机会，但也提醒公众应更加重视信用管理，避免因疏忽或临时困难而影响长期信用记录。政策的实施体现了监管层对市场公平与消费者权益的兼顾，具有积极的社会意义。
问：个人何时可以看到逾期信息的展示变化？
答：根据个人逾期债务的结清时间，符合要求的逾期信息将分两种情况进行调整和展示。第一种情况是，个人在2025年11月30日（含）之前全额偿还逾期债务的，征信系统自2026年1月1日起将不再展示相关逾期信息。第二种情况是，个人在2025年12月1日至2026年3月31日期间全额偿还逾期债务的，征信系统将在次月月底前停止展示相关逾期信息。例如，若个人在2026年1月还清欠款，相关逾期信息可在2026年2月底前显示为正常还款状态。
问：个人如何确认本人逾期信息是否得到调整？
答：征信系统将对符合规定的逾期信息进行自动识别和统一处理，公众无需主动申请或确认。如个人希望了解相关逾期信息是否已停止展示，可通过多种渠道获取本人信用报告，建议优先选择便捷的线上方式，也可前往线下网点查询。线上渠道包括金融机构的手机银行APP、网上银行、银联云闪付APP，以及中国人民银行征信中心官网的“互联网个人信用信息服务平台”等。线下渠道则包括征信自助查询机、金融机构的智慧柜员机及中国人民银行各分行的征信服务窗口。具体查询方式可在中国人民银行征信中心官方网站或微信公众号中查询。 **看法观点：** 这一政策的实施有助于提升征信系统的自动化水平，减少公众在信用修复过程中的操作负担。对于普通用户而言，能够更高效地掌握自身信用状况，有助于及时发现并纠正可能存在的信息偏差。同时，多元化查询渠道的设置也体现了公共服务的便利性和包容性，尤其在数字化时代，线上渠道的推广无疑提高了信息获取的效率，值得肯定。
问：如果对自身逾期信息适用相关政策的情况存在疑问，应如何进行咨询和处理？
答：如果个人对自身逾期信息的政策适用情况存在疑问，可以向贷款机构反映，或通过征信中心客服热线（4008108866）以及中国人民银行征信服务窗口说明具体情况，相关问题将被及时处理。
